Kommentare zu HEIZWARE® Messdienst-Software 25.04.2012 12:26 | "Nach telefonischer Rücksprache, die sehr sehr nett, zuvorkommend und hilfreich war, bin ich zum ersten Mal ein wenig umfänglicher durch das anfängliche Wirrwarr von Nutzergruppen, Heizkostenverteiler und Wärmezähler gestiegen. Das Programm schätze ich für sehr gut ein, wenn man erst einmal den Einstieg gefunden hat, was natürlich vor allem auch am eigenen Unverständnis zu Beginn liegt. Die Geduld und Freundlichkeit des Beraterteams fand ich sehr, sehr gut" 23.04.2012 09:03 | "Die tel. Unterstuetzung, bei Unklarheiten, ist sehr gut" 20.04.2012 11:36 | "einfach gut gemacht!" 06.04.2012 13:54 | "Danke für den püromten Rückruf nach der letzten schlechten Beurteilung. Diesmal hat es funktioniert, die e-Mails sind auch angekommen" 07.03.2012 12:47 | "sehr schnell" 07.03.2012 12:29 | "alles bestens" 20.02.2012 11:33 | "super Telefon-Support, Herzlichen Dank!" 17.02.2012 15:00 | "I.O." 12.02.2012 11:44 | "Danke mann kann super damit Arbeiten" 06.02.2012 22:06 | "Eine vorbildliche Hotline!!! Vielen Dank für den guten Service." 19.01.2012 11:45 | "Der erste Eindruck ist sehr viel besser als ich erwartet habe! Ich habe noch nicht alle Daten eingeben können, weil ich mir bei manchen Dingen nicht ganz sicher bin (z.B. Produktskala oder Einheitsskala). Ich bin jedoch schon jetzt von Heizware überzeugt!" 16.01.2012 11:04 | "Top Betreuung, Super Service. Ich denke wir haben uns für die richtige Firma entschieden. Danke Fam. [...] 09.01.2012 18:00 | "Spitze!! weiter so!" 18.12.2011 16:44 | "Schnell Gut kompetent" 06.12.2011 19:07 | "Praktisch einfach und Gut" 23.11.2011 12:01 | "Klarer, systematischer Aufbau und nach keinen Anlaufschwierigkeiten meinerseits eine gute Einrichtung" 11.11.2011 12:50 | "Danke für Ihre telefonische Hilfe." 27.08.2011 15:08 | "Vielen Dank für die Hilfe beim Problem mit dem Passwort am Samstag Nachmittag" 22.05.2011 15:52 | "Ein Dank an die gute Beratung von Herrn Wilhelm und Team. Mit freundlichem Gruß [...]" 25.04.2011 18:06 | "Sehr übersichtlich, man wird Schritt für Schritt durch die einzelnen Abschnitte geführt! Sehr gut!" 16.03.2011 15:14 | "Super system" 04.03.2011 07:24 | "fast alles toll! Was mir aufgefallen ist, sind die Spalten überschriften bei den Zählerständen, die nicht auf die nächste Seite übertragen werden. Gruß [...]" 18.02.2011 17:41 | "Sehr gut, außer der Führung durch das Programm. Die könnte etwas logischer aufgebaut sein." 15.02.2011 14:42 | "toll - weiter so" 09.02.2011 23:51 | "Einfach sehr gut" 07.02.2011 09:44 | "für mich als absoluter Neuling in diesem Bereich ist es gut aufgebaut, zumal die telefonischen Hilfestellungen sehr nett und geduldig sind. Danke" 03.02.2011 13:26 | "sehr gut" 01.02.2011 21:09 | "wie immer toll." 29.01.2011 15:59 | "Sehr gut. Probeabrechnung ist erfolgreich abgeschlossen worden.Gutes Programm." 25.01.2011 20:19 | "okay" 20.01.2011 12:58 | "Prima, Rückfragen werden von Herrn Wilhelm promt beantwortet. Bin sehr zufrieden. [...]" 17.01.2011 15:31 | "Programm sehr empfehlenswert, Service-Hotline bei Rückfragen sehr kompetent und freundlich" 26.12.2010 17:30 | "Wenn alles wie jedes Jahr abgerechnet wird, ist das Programm perfekt und selbsterklärend. Hat man Probleme, kann man eine Mail senden, das verzögert das Ganze zwar ein bißchen, hilft aber." 29.11.2010 18:12 | "Sehr übersichtlich und gut zu bearbeiten" 06.11.2010 15:19 | "... funktioniert, so muß es sein. Danke!" 29.09.2010 13:45 | "Probleme bei der Probeabrechnung konnten interaktiv mit der Service-Line (Hr. Wilhelm) einvernehmlich und zügig gelöst werden. Insgesamt: guter Eindruck und kompetente Unterstützung bei Problemen." 23.08.2010 18:15 | "Sehr gute Führung des Nutzers, sehr übersichtlich.° 11.08.2010 19:48 | "Vorschlag: Stromkosten mit Aufnehmen wie Heizkosten° 29.06.2010 20:26 | "Eigentlich leichte Bearbeitung. Blos ehe man wieder drin ist nach einem Jahr, dauert bei mir immer ein bissel. Sonst OK! ° 31.05.2010 20:46 | "Super Euer Programm!!!" 26.05.2010 12:35 | "Ich bin sehr zufrieden!" 13.05.2010 19:05 | "Bester Service, auch die telefonische Unterstützung." 28.12.2008 20:15 | "Hallo Heizware Team, per Zufall stieß vor gut 2 Jahren auf Ihr Abrechnungstool. Ich kann damit super und präzise meine Kosten kontrollieren sowie auch abrechnen. Genial finde ich die grafischen Elemente, die sehr schnell einen Überblick vermitteln. Ebenso ist die Korrektur der Abrechnung nach einem entdeckten Fehler wunderbar zu erstellen. Verbesserungen sind immer möglich - hier gibt es so gut wie keine mehr. Dickes Lob-MFG ..." 10.07.2008 11:47 | "Einfach und schnell zur Kostenabrechnung -so gefällt mir das Bin sehr zufrieden" 30.04.2008 15:01 | "Macht einen prima Eindruck.... Ich hoffe, die Daten werden nicht gelöscht" 22.04.2008 18:00 | "Die Bedienung und Einrichtung ist sehr benutzerfreundlich. Wir beabsichtigen, auf das Vollprogramm umzustellen, wenn die Probeabrechnung sich genauso gut darstellt" 02.04.2008 15:15 | "bislang sehr gut ;-) " 30.03.2008 10:04 | "Einfache Bedienung, Umfangreiche Eingabemöglichkeiten, Super Preis/Leistungsverhältnis" 19.03.2008 09:45 | "Zwei Dinge habe ich anzumerken. Die Umstellung auf das neue Abrechnungsjahr funktioniert nicht reibungslos und neu hinzukommende Wohnugen lassen sich in der grafischen Darstellung nicht vernünftig sortieren" 18.03.2008 08:58 | "Super!! Kompetente Hotline!! Sehr übersichtlich!!" 02.03.2008 20:00 | "sehr nutzerfreundlicher Aufbau und verständliche Erklärungen" 09.02.2008 18:59 | "Wirklich sehr gut gelungen" 04.01.2008 18:48 | "Nach den Telefonaten ist´s schon besser. Danke nocheinmal dafür. MfG [...] 26.12.2007 21:27 | "Gewöhnungsbedürftig ist nur, dass man zum Ausdrucken der Ableselisten etc. wieder ganz aus dem Untermenu für die Liegenschaft aussteigen muss. 15.10.2007 14:50 | "sehr guter Telefonsupport" 09.10.2007 23:14 | "Ein tolles und kostensparendes Programm und auch gerade für Laien ein erstklassiger Service der hier geboten wird." 24.08.2007 16:12 | "Von der Beauftragung über die Auslieferung und der Montage bis zum einpflegen der Daten hat alles reibungslos funktioniert. Auch der Preis ist akzeptabel. Auch ein besonderes Lob an den Monteur, er war Nett, erklärungsbereit, und verdamt schnell und hat sauber gearbeitet. Halt ein Profi! MfG [...]." 21.05.2007 00:36 | "Bin sehr zufrieden und auch überrascht, was das Programm alles denkt! Es denkt echt mit. Bei Pauschalen ist es etwas unsicher, das ist wohl normal - und mein persönliches Problem. Das Programm kann man jederzeit weiterempfehlen. Es spart viel Zeit und geht sehr schnell voran. Danke für Ihre Mithilfe Gruß [...]" 16.03.2007 19:47 | "Bin super zufrieden mit allen Abrechnungsdaten und dem Kundendienst online. Danke ein sehr zufriedener Kunde" 02.02.2007 09:24 | "Ich find eine gute Abrechnungsmöglichkeit. Die Möglichkeit eines Probelauf ist zur Bedienung sehr hilfreich." 17.01.2007 20:38 | "Einfache und übersichtliche Bedienung. Sehr zu empfehlen" 31.12.2006 01:32 | "Tolle sache Gute überblick bin zu frieden schade das man es nicht kaufen kann die software es ist auch für ein anfänger leicht zu bedinen bin begeistert danke" 09.10.2006 12:53 | "Super Programm, exzellente Benutzerführung und kompetenter Telefonsupport. Weiter so!!!" 23.08.2006 21:23 | "Für die erste Benutzung, find ich die ganze Sache Prima. Habe heute Datenpflege betrieben und bin schon gespannt zum Jahresende, zur Abrechnung. Vielen Dank erst einmal. [...]"

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